Il presente documento descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di pagamento e le condizioni di spedizione applicate dallo Store PASSO CHIC, con sede in Via A. Califano 27, Pagani 84016 SA.

Le informazioni relative alla spedizione sono da intendersi indicative, poiché il contratto con lo spedizioniere non è ancora definitivo. Le condizioni potranno quindi essere aggiornate in base agli accordi logistici effettivamente attivati.

Con la conferma dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le condizioni riportate di seguito, nonché i Termini e Condizioni di Vendita dello Store.

1. Tabella riepilogativa

2. Modalità di pagamento

PASSO CHIC mette a disposizione metodi di pagamento sicuri e adatti agli acquisti online.

Le modalità effettivamente disponibili vengono mostrate al Cliente durante la fase di checkout, prima della conferma definitiva dell’ordine.

Carta di credito o carta prepagata

Il Cliente può pagare tramite carta di credito o carta prepagata, se disponibile tra i metodi proposti al checkout.

In caso di transazione non autorizzata, rifiutata o non andata a buon fine, l’ordine non verrà confermato né elaborato.

Klarna

Il Cliente può utilizzare Klarna, se disponibile in fase di checkout, secondo le modalità e le condizioni previste dal relativo provider.

L’approvazione del pagamento, l’eventuale rateizzazione o altre formule offerte da Klarna sono gestite direttamente dal provider e possono essere soggette a verifiche, limiti o condizioni specifiche.

PASSO CHIC non è responsabile per eventuali rifiuti, verifiche o limitazioni applicate da Klarna.

Contrassegno

Se disponibile, il Cliente può pagare l’ordine alla consegna tramite contrassegno.

Il pagamento alla consegna prevede un supplemento pari a €4,00.

Il supplemento di contrassegno costituisce un costo di servizio collegato alla gestione del pagamento alla consegna e viene indicato nel totale dell’ordine prima della conferma.

Ritiro in store

Il ritiro in store, se disponibile e selezionabile in fase di checkout, consente al Cliente di ritirare l’ordine secondo le istruzioni fornite da PASSO CHIC.

Il ritiro in store costituisce una modalità di ritiro/consegna dell’ordine e non un metodo di pagamento autonomo, salvo diversa indicazione disponibile al checkout.

Il Cliente dovrà attendere conferma prima di recarsi al ritiro.

3. Costi di spedizione

Le spese di spedizione applicate da PASSO CHIC sono le seguenti:

• Spedizione standard Italia: €6,99

• Spedizione Isole e Zone Disagiate: €6,99

• Spedizione gratuita: per ordini pari o superiori a €59,99

• Contrassegno: supplemento di €4,00

I costi di spedizione sono sempre indicati durante la fase di checkout, prima della conferma definitiva dell’ordine.

4. Spedizione gratuita

La spedizione gratuita è prevista per ordini di importo pari o superiore a €59,99.

La soglia si riferisce al valore dell’ordine secondo le condizioni mostrate in fase di checkout.

Eventuali supplementi, servizi aggiuntivi o commissioni, come il contrassegno, possono restare esclusi dalla spedizione gratuita, salvo diversa indicazione presente sul sito.

5. Tempi di spedizione

Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 24/72 ore lavorative.

Gli ordini effettuati nel weekend, il sabato, la domenica o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile, normalmente dal lunedì successivo.

I tempi indicati sono da intendersi come stime e possono subire variazioni per cause non imputabili a PASSO CHIC, quali ritardi del corriere, congestione logistica, eventi straordinari, festività, scioperi o condizioni meteo avverse.

6. Corriere

Le spedizioni sono indicativamente effettuate tramite GLS.

Poiché il contratto con lo spedizioniere non è ancora definitivo, PASSO CHIC potrà aggiornare il corriere utilizzato o le condizioni di spedizione in base agli accordi logistici effettivamente attivati.

7. Tracking e consegna

Se disponibile, il Cliente riceverà le informazioni utili per monitorare la spedizione dell’ordine.

L’aggiornamento del tracking dipende dai sistemi del corriere e può richiedere alcune ore dalla presa in carico della spedizione.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase d’ordine, inclusi indirizzo di consegna, numero civico, CAP, città, provincia, email e recapito telefonico.

8. Indirizzo errato, giacenza o mancata consegna

PASSO CHIC non è responsabile per ritardi, giacenze, mancate consegne o costi aggiuntivi causati da indirizzo errato, incompleto, destinatario assente o mancato ritiro del pacco.

In caso di rientro della spedizione per cause imputabili al Cliente, eventuali costi aggiuntivi potranno essere addebitati al Cliente o trattenuti dagli importi rimborsabili, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

9. Modifiche alle condizioni

PASSO CHIC si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti condizioni di pagamento e spedizione.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.

10. Contatti assistenza clienti

Per informazioni relative a pagamenti, spedizioni o ordini, è possibile contattare il Servizio Clienti ai seguenti recapiti:

Email: info@passochic.it
Telefono / WhatsApp: +39 352 016 2753

Orari di assistenza: Lun - Ven - 9:00 - 18:00

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